Техническая поддержка

• 
  Оказываем техподдержку только в будние дни
  Специалисты техподдержки работают с 10:00 до 19:00 по времени города Нур-Султан.
• 
  Средняя скорость ответа — 1 рабочий часа
  Время ответа зависит от типа обращения, а также от загруженности специалистов.
• 
  Техподдержка через систему тикетов
  Техподдержка и консультации не оказываются по телефону, почте и мессенджерам.

Перед обращением в техническую поддержку рекомендуем ознакомиться со следующей документацией:

1. Правила оформления заявок в техподдержку;
2. 1С-Битрикс с точки зрения контент менеджера;
3. 1С-Битрикс с точки зрения администратора;